Unwetter in Bayern: Schäden durch Regen und Überschwemmungen
Tipps zur reibungslosen Schadenregulierung
Schwere Unwetter haben in Bayern zu erheblichen Schäden durch Regen und Überschwemmungen geführt. Betroffene sollten sich umgehend bei ihrer Versicherung melden und folgende Tipps befolgen:
Melden Sie den Schaden unverzüglich
Melden Sie den Schaden Ihrer Versicherung so schnell wie möglich, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
Dokumentieren Sie den Schaden gründlich
Machen Sie Fotos und Videos des Schadens, auch von kleineren Schäden. Erstellen Sie eine Liste der beschädigten Gegenstände und ihres geschätzten Wertes.
Arbeiten Sie mit einem Sachverständigen zusammen
In komplexen Fällen kann ein Sachverständiger helfen, den Schadenumfang festzustellen und mit der Versicherung zu verhandeln.
Fordern Sie Akteneinsicht
Sie haben das Recht, Einsicht in die Schadenakte Ihrer Versicherung zu erhalten. Dies kann bei der Klärung von strittigen Punkten hilfreich sein.
Beschweren Sie sich im Beschwerdemanagement
Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Schadens nicht zufrieden sind, wenden Sie sich an das Beschwerdemanagement Ihrer Versicherung. Diese Stelle ist verpflichtet, Ihre Beschwerde zu prüfen und ggf. Maßnahmen zu ergreifen.
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